Unimos a ciência da tecnologia, o know-how dos agentes e a precisão da Inteligência Artificial, para oferecer em tempo real as melhores soluções para seus clientes.
Muitos atendem bem. Mas poucos conseguem oferecer soluções na hora e com excelência.
REAL CUSTOMER EM DESTAQUE
Um conjunto integrado de serviços para se conectar ao seu consumidor em múltiplos canais.
Robôs com inteligência para potencializar a assertividade do atendimento ao cliente.
Possibilidade de transição fluída entre bot e atendimento em diversos canais sem perder o contexto da conversa
Atendimento ao cliente muito além de ligação: redirecione seu cliente para o canal mais adequado às suas necessidades.
Uma base de conhecimento que aprende de forma contínua para oferecer as melhores soluções para a situação de cada cliente.
Direcione o atendimento para o especialista certo através de uma inteligência que calcula a disponibilidade do agente.
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Plataforma de Atendimento a Cliente Digital, Humanizada e Inteligente, turbinada com Inteligência Artificial e Aprendizado de Máquina.